Schede prodotto per le AI su PrestaShop e WooCommerce

Cosa legge un assistente AI in una scheda prodotto

Un assistente AI che recupera una scheda prodotto lavora sul codice HTML della pagina. Legge il titolo, il testo descrittivo, le tabelle e i dati strutturati; un testo che compare solo dopo un clic su una scheda a comparsa caricata via JavaScript rischia di non essere letto (Il tuo sito si legge senza JavaScript?). Le specifiche dentro un’immagine o in un PDF scaricabile sono le prime a perdersi.

Il principio è lo stesso delle schede tecniche B2B (Schede tecniche e cataloghi leggibili dalle AI): ogni dato importante deve stare nel testo visibile, in forma di tabella quando è una specifica, e ripetuto nel markup con lo stesso valore.

Gli attributi da compilare in ogni scheda

Il markup Product e Offer: un esempio commentato

I dati strutturati Product descrivono il prodotto; l’Offer annidata descrive le condizioni di vendita. Secondo la documentazione di Google per i dati strutturati dei prodotti, prezzo e disponibilità devono corrispondere a quelli visibili nella pagina. Questo è un esempio per una tavola SUP di un e-commerce di sport acquatici sul Garda; i valori tra parentesi quadre vanno sostituiti.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "@id": "https://www.esempio-shop.it/sup/tavola-10-6/#product",
  "name": "Tavola SUP gonfiabile [Modello] 10'6\"",
  "description": "Tavola SUP gonfiabile da 320 cm per principianti, adatta al lago.",
  "brand": { "@type": "Brand", "name": "[Marca]" },
  "gtin13": "[0000000000000]",
  "mpn": "[codice produttore]",
  "sku": "[codice interno]",
  "image": "https://www.esempio-shop.it/img/sup-10-6.jpg",
  "additionalProperty": [
    { "@type": "PropertyValue", "name": "Lunghezza", "value": 320, "unitCode": "CMT" },
    { "@type": "PropertyValue", "name": "Volume", "value": "[000]", "unitText": "litri" },
    { "@type": "PropertyValue", "name": "Portata massima", "value": "[000]", "unitCode": "KGM" },
    { "@type": "PropertyValue", "name": "Livello", "value": "Principiante" }
  ],
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "url": "https://www.esempio-shop.it/sup/tavola-10-6/",
    "price": "[000.00]",
    "priceCurrency": "EUR",
    "availability": "https://schema.org/InStock",
    "itemCondition": "https://schema.org/NewCondition"
  }
}
</script>

Usa la proprietà gtin coerente con la lunghezza del codice (gtin13 per un EAN-13) e non inventare codici per i prodotti che non li hanno: in quel caso indica marca e mpn. Per i prodotti con varianti, come taglie di una muta, Google documenta il tipo ProductGroup con hasVariant e variesBy. Spedizioni e resi si aggiungono all’Offer e sono trattati in (Prepararsi agli agenti di acquisto).

Testi che rispondono alle domande d’uso

Il testo di una scheda prodotto citabile risponde alle domande che il cliente farebbe al commesso. La prima frase dice cos’è il prodotto e per chi è adatto; seguono le situazioni d’uso, i limiti e le specifiche. Uno schema che uso:

1. Apertura: “La tavola [Modello] 10’6” è un SUP gonfiabile per principianti fino a [000] kg, pensato per acque piatte come il Garda nelle ore del mattino.”
2. Per chi è adatta e per chi no: “Non è adatta a chi vuole fare SUP in onda o percorrere lunghe distanze a ritmo sostenuto.”
3. Specifiche: tabella HTML con gli stessi valori del markup.
4. Domande d’uso: due o tre domande reali raccolte dal servizio clienti, con risposta breve.
5. Cosa è incluso: pompa, pagaia, sacca, garanzia.

Per un vino lo schema resta uguale: denominazione, vitigno, zona, annata e gradazione in apertura, poi abbinamenti, temperatura di servizio e per chi è adatto. Una descrizione copiata dal produttore, identica su decine di negozi, non dà all’assistente un motivo per citarti.

Dove intervenire su PrestaShop

• Campi nativi: la scheda prodotto di PrestaShop prevede campi per EAN-13, UPC, ISBN e, nelle versioni recenti, MPN.
• Caratteristiche: le specifiche vanno inserite come caratteristiche (features), che il tema mostra in una tabella nella pagina; evita di scriverle solo nella descrizione.
• Template: il markup del tema si trova nei template della scheda prodotto, come product.tpl e i suoi sotto-template. Molti temi usano ancora microdati incompleti.
• Moduli: esistono moduli per i dati strutturati sul marketplace dei moduli PrestaShop. Prima di installarne uno, verifica che non duplichi il markup del tema: due Product diversi nella stessa pagina sono un errore frequente.

Dove intervenire su WooCommerce

• Markup di base: WooCommerce genera di serie dati strutturati Product in JSON-LD con l’Offer; le versioni recenti prevedono anche un campo per GTIN, UPC, EAN o ISBN.
• Attributi: usa gli attributi globali del prodotto per le specifiche, così compaiono nella scheda “Informazioni aggiuntive” e restano uniformi in tutto il catalogo.
• Plugin SEO: molti plugin SEO sostituiscono o integrano il markup di WooCommerce. Decidi quale componente genera il Product e disattiva gli altri.
• Codice: chi sviluppa può aggiungere proprietà come additionalProperty con il filtro woocommerce_structured_data_product, documentato nel codice di WooCommerce.

Cosa una scheda perfetta non risolve

Una scheda prodotto completa non basta se il prezzo è fuori mercato, se il prodotto è venduto identico da cinquanta negozi o se il negozio non ha recensioni. In questi casi l’assistente ha poche ragioni per scegliere te. Le schede sono la condizione minima; la differenza la fanno guide, recensioni e presenza esterna.

Domande frequenti